Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité
pour le site web http://www.sevensenders.com

  1. La responsabilité du traitement des données

 

  1. Nous vous informons ci-après sur la collecte de données à caractère personnel lors de l’utilisation de notre site web. Les données à caractère personnel sont toutes les informations qui peuvent être liées à votre personne, par exemple le nom, l’adresse, l’adresse électronique, les données relatives à votre candidature, les informations sur les rendez-vous que vous souhaitez prendre avec nous, le comportement des utilisateurs ou même l’adresse IP.

 

  1. La personne responsable au sens de l’art. 4, para. 7 RGDP est Seven Senders GmbH, Schwedter Str. 36 A, 10435 Berlin, adresse électronique: info@sevensenders.com.
  2. La déléguée à la protection des données

Vous pouvez joindre notre déléguée à la protection des données à notre adresse postale en ajoutant la mention « A la déléguée à la protection des données », ainsi que par courrier électronique à l’adresse privacy@sevensenders.com.

  1. L’utilisation de notre site web à des fins d’information et le contact
  2. Données du navigateur

Lorsque vous visitez notre site web à des fins d’information, nous enregistrons automatiquement les données et informations suivantes que votre navigateur nous envoie :

  • Adresse IP,
  • Date et heure de la demande,
  • Contenu de la demande (page concrète),
  • Statut d’accès/http/code de statut,
  • Site web d’où provient la demande,
  • Navigateur,
  • système d’exploitation,
  • Langue et version du logiciel de navigation (chaîne de description du navigateur)

Ce traitement de données par notre système sert le but et l’intérêt de permettre la livraison du site web à l’ordinateur de l’utilisateur. À cette fin, l’adresse IP de l’utilisateur doit être conservée pour la durée de la session. Nous effacons votre adresse IP après quatre semaines. Nous le conservons pendant quatre semaines afin de pouvoir poursuivre les violations de la loi en cas de défauts de sécurité des données ou de problèmes liés aux interventions des utilisateurs. À la fin de la période de conservation de quatre semaines, les adresses IP sont immédiatement effacées. Dans le cas contraire, les données seront effacées de notre système à la fin de la session concernée. La collecte de données pour la fourniture du site web est obligatoire pour le fonctionnement du site. La base juridique est l’art. 6, para. 1, point f) RGDP.

  1. Cookies

En plus des données susmentionnées, des cookies sont conservés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site web. Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont conservés sur votre disque dur et attribués au navigateur que vous utilisez. Cela permet au responsable du traitement (ici nous) de disposer de certaines informations.

Les types de cookies les plus courants sont expliqués ci-dessous pour votre compréhension :

  • Cookies de session : lorsque vous êtes actif sur un site web, un cookie de session est temporairement conservé dans la mémoire de votre ordinateur, dans lequel une identification de session est enregistrée, par exemple pour vous éviter de devoir vous reconnecter chaque fois que vous changez de page. Les cookies de session sont effacés lorsque vous vous déconnectez ou expirent lorsque votre session a expiré automatiquement. Il existe une procédure similaire avec les « cookies de fonction » : lorsque vous êtes actif sur le site web, certaines fonctions, telles que les options linguistiques, sont contrôlées et conservées par le biais des cookies.
  • Cookies permanents ou de protocole : un cookie permanent ou de protocole conserve un fichier sur votre ordinateur pendant la période de temps spécifiée dans la date d’expiration. Ces cookies permettent aux sites web de se souvenir de vos informations et de vos paramètres lors de votre prochaine visite. Cela permet un accès plus rapide et plus pratique, car vous n’avez pas à modifier à nouveau vos paramètres linguistiques, par exemple. Au-delà de la date d’expiration, le cookie est automatiquement effacé lorsque vous visitez le site web qui l’a généré.
  • Cookies tiers : les cookies tiers proviennent de fournisseurs autres que l’opérateur du site web. Par exemple, ils peuvent être utilisés pour collecter des informations pour la publicité, le contenu personnalisé et les statistiques web.

Certains éléments de notre site web exigent que le serveur appelant puisse être identifié même après que la page ait été modifiée. Les cookies sont effacés lorsque le navigateur est fermé. La base juridique pour le traitement des données à caractère personnel à l’aide de ces cookies techniquement nécessaires est l’art. 6, para. 1, point f RGDP. Les cookies sont dans notre intérêt pour permettre l’utilisation et la fourniture de notre site web. Les cookies sont techniquement nécessaires pour l’utilisation du site web.

  1. Utilisation de Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse de sites web fourni par Google LLC (« Google »). Google Analytics utilise des cookies qui permettent, entre autres, d’analyser votre utilisation du site web. À cette fin, Google traite votre adresse IP et d’autres données à caractère personnel telles que par example le navigateur que vous utilisez, votre comportement de navigation, votre emplacement et l’URL de référence.

Les informations sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont conservées. Toutefois, en raison de l’activation de l’anonymisation de l’IP « _anonymizeIp() », votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’accord sur l’Espace économique européen auparavant. .

Google utilise les informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour compiler des rapports sur les activités du site et pour nous fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. Nous pouvons utiliser les informations obtenues pour améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. Google utilise également vos données à caractère personnel à ses propres fins et les associe, par exemple, à des comptes Google existants, à votre historique de recherche ou à des données d’utilisation provenant d’autres appareils. Les données personnelles transmises sont conservées pendant 14 mois. Les données seront alors automatiquement supprimées. La base juridique de l’utilisation de Google Analytics est votre consentement éclairé et libre conformément à l’art. 6, para. 1, point a) RGDP. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment par courrier à privacy@sevensenders.com. Indépendamment de cette révocation, vous pouvez utiliser les paramètres de votre navigateur pour empêcher Google de traiter des données personnelles. Vous trouverez ici un soi-disant «module complémentaire de navigateur» pour désactiver Google Analytics.

  1. Google Adwords

Ce site web utilise le programme de publicité en ligne Google AdWords de Google LLC (« Google »). Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons ce qu’on appelle le suivi des conversions pour suivre les actions des utilisateurs. Lorsque vous cliquez sur une annonce placée par Google, un cookie de suivi des conversions est mis en place. Ces cookies expirent après 30 jours et ne sont pas utilisés pour identifier personnellement les utilisateurs. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site et que le cookie n’a pas expiré, Google et nous pouvons dire que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client de Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites web des clients d’AdWords. Les informations collectées par le cookie de conversion sont utilisées pour compiler des statistiques de conversion pour les annonceurs qui ont choisi le suivi des conversions. Les clients d’AdWords sont informés du nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page comportant une balise de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs. L’enregistrement de cookies de conversion et l’utilisation de cet outil de suivi reposent sur votre consentement éclairé et libre, conformément à l’art. 6, para. 1, point a) RGDP. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment par courrier à privacy@sevensenders.com.

  1. Utilisation de DoubleClick

Ce site web utilise l’outil de marketing en ligne DoubleClick de Google LLC. DoubleClick utilise des cookies pour diffuser des annonces qui sont pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports de performance des campagnes ou pour empêcher un utilisateur de voir les mêmes annonces plus d’une fois. Google utilise un identifiant de cookie pour aider à identifier les annonces diffusées par chaque navigateur, afin d’éviter qu’elles ne soient affichées plusieurs fois. DoubleClick peut également utiliser des identifiants de cookies pour suivre les conversions liées aux demandes d’annonces. Par exemple, lorsqu’un utilisateur voit une annonce DoubleClick et se rend ensuite sur le site de l’annonceur avec le même navigateur pour effectuer un achat.

L’insertion de l’annonce par DoubleClick informe Google que vous avez visité la partie concernée de notre site ou que vous avez cliqué sur une annonce de notre part. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur d’accès trouve et enregistre votre adresse IP. La base juridique du traitement de vos données est votre consentement éclairé et libre conformément à l’art. 6, para. 1, point a) RGDP. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment par courrier à privacy@sevensenders.com.

  1. Hub spot

Pour l’analyse, ce site utilise les technologies de Hubspot, Inc., http://www.hubspot.com, pour collecter des données telles que

  • Adresse IP,
  • Localisation,
  • Date et heure de la demande,
  • Durée de la session,
  • pages consultées,
  • Navigateur,
  • système d’exploitation

automatiquement collectées et conservées, à partir desquelles des profils d’utilisateurs sont créés à l’aide de pseudonymes. Cela permet d’optimiser la représentation de notre offre. Les cookies peuvent être utilisés à cette fin. Le traitement des données repose sur votre consentement libre et éclairé conformément à l’art. 6, para. 1, point a) RGDP. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment par e-mail à privacy@sevensenders.com. Vos données seront alors immédiatement effacées.

Grâce aux applications de Hubspot, Inc., nous pouvons optimiser la présentation de notre offre, traiter vos demandes de manière optimale et placer la publicité de manière appropriée. Nous avons conclu un accord de sous-traitant avec la société conformément à l’art. 28, para. 3 RGDP. Nous restons responsables du traitement des données. Les données collectées dans ce contexte seront effacées après l’expiration de la finalité du traitement et de l’utilisation de Hubspot, Inc par nous.

  1. Pixel Facebook

Dans notre offre en ligne, nous utilisons le « pixel Facebook » du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ou si vous résidez dans l’UE, Facebook Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. À l’aide du pixel Facebook, Facebook est en mesure de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour la présentation de publicités (appelées « publicités Facebook »). À cette fin, entre autre, l’adresse IP et les sites web visités par les utilisateurs sont enregistrés. Nous utilisons le pixel Facebook pour afficher les publicités Facebook que nous avons placées uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits déterminés sur la base des sites web visités) que nous transmettons à Facebook (ce que l’on appelle les « audiences personnalisées »).

Le pixel Facebook est intégré directement par Facebook lorsque vous appelez nos sites web et peut conserver un cookie sur votre appareil. Si vous vous connectez ensuite à Facebook ou si vous visitez Facebook lorsque vous êtes connecté, votre visite de notre offre en ligne sera notée dans votre profil. Les données recueillies à votre sujet ne nous permettent pas de tirer des conclusions sur l’identité de l’utilisateur. Cependant, les données sont conservées et traitées par Facebook afin de permettre une connexion au profil d’utilisateur respectif et peuvent être utilisées par Facebook ainsi que pour nos propres études de marché et à des fins publicitaires. Si nous transmettons des données à Facebook à des fins de comparaison, ces données sont chiffrées localement dans le navigateur et seulement ensuite envoyées à Facebook via une connexion https sécurisée. Cela est fait uniquement à des fins de comparaison avec les données chiffrées par Facebook. Vos données à caractère personnel sont traitées sur la base d’un consentement libre et éclairé conformément à l’art. 6, para. 1, point a) RGDP. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment par courrier à privacy@sevensenders.com.

  1. Balise LinkedIn Insight

La balise LinkedIn Insight crée un cookie de navigateur LinkedIn unique dans le navigateur d’un visiteur et permet de collecter les informations suivantes pour ce cookie: métadonnées (telles que l’adresse IP, l’horodatage, les événements de la page tels que les pages consultées) et informations démographiques LinkedIn si un cookie de membre LinkedIn.com actif est présent. Les données collectées sont chiffrées, rendues anonymes dans les sept jours, et les données anonymes sont effacées dans les 90 jours. LinkedIn ne partage aucune information personnelle identifiable avec nous, mais fournit uniquement des rapports globaux sur l’audience du site et les performances publicitaires. LinkedIn propose également un reciblage des visiteurs du site afin que nous puissions utiliser ces informations pour afficher des publicités ciblées en dehors de notre site sans identifier le membre.

En tant que client des solutions marketing de LinkedIn, nous utilisons le tag LinkedIn Insight pour suivre les conversions, recibler les visiteurs de notre site et recueillir des informations supplémentaires sur les membres de LinkedIn qui consultent nos annonces. Vos données à caractère personnel sont traitées sur la base d’un consentement libre et éclairé conformément à l’art. 6, para. 1, point a) RGDP. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment par courrier à privacy@sevensenders.com. Vous trouverez d’autres informations utiles sur la collecte de données (objectif, portée, traitement ultérieur, utilisation) ainsi que sur vos droits et les options de paramétrage dans les informations sur la protection des données de LinkedIn.

  1. Bulletin d’information (Newsletter)

Si vous vous êtes inscrit à notre bulletin d’information, nous traitons votre adresse électronique pour vous envoyer notre bulletin par courrier électronique. La base juridique est l’art. 6 para. 1, point a) RGDP. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à recevoir notre bulletin d’information en cliquant sur un lien prévu à cet effet dans chaque bulletin. L’envoi et l’administration des bulletins d’information sont effectués avec l’aide de « Hubspot ».

Le bulletin d’information de notre société ne peut être reçu par la personne concernée que si (1) celle-ci dispose d’une adresse électronique valide et (2) si elle s’inscrit pour l’envoi. Un courrier électronique de confirmation sera envoyé à l’adresse électronique qu’une personne concernée a enregistrée pour la première fois pour le bulletin d’information. Cela permet de vérifier si le propriétaire de l’adresse électronique a autorisé la réception du bulletin d’information en tant que personne concernée.

Lors de l’inscription à la newsletter, nous enregistrons également l’adresse IP attribuée par le fournisseur d’accès Internet (FAI) du système informatique utilisé par la personne concernée au moment de l’inscription ainsi que la date et l’heure de l’inscription. La collecte de ces données est nécessaire afin de pouvoir retracer ultérieurement l’utilisation (éventuelle) abusive de l’adresse électronique d’une personne concernée.

  1. Prise de contact via le formulaire de contact

Dans le cas de demandes de renseignements via notre formulaire de contact ou dans le cadre de l’adresse électronique que nous avons mise à votre disposition, nous traitons les données à caractère personnel que vous avez volontairement fournies uniquement pour traiter votre demande et y répondre ou pour vous contacter. Pour vérifier l’adresse e-mail que vous avez saisie, nous vous enverrons un e-mail contenant un lien de confirmation. Les données collectées dans ce contexte seront effacées après la réponse finale, s’il n’y a pas d’obligation légale ou autre de conservation. La base juridique de ce traitement de vos données à caractère personnel est l’art. 6, para. 1, point b) RGDP.

Nous utilisons les systèmes CRM de Hubspot et Pipedrive pour gérer nos données de contact et de clients. Nous avons également conclu un accord de traitement des commandes avec Pipedrive OÜ, Mustamäe tee 3a, 10615 Tallinn, Estonie, la succursale européenne de la société américaine, conformément à l’art. 28, para. 3 RGDP. Nous restons responsables du traitement des données.

Si vous nous avez donné votre consentement explicite et libre, nous conserverons vos données à caractère personnel dans notre système CRM afin de rester en contact avec vous à plus long terme. La base juridique est l’art. 6, para. 1, point a) RGDP. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment par e-mail à privacy@sevensenders.com. Vos données seront alors immédiatement effacées.

  1. Rendez-vous via notre prestataire de services Calendly LLC

Sur notre site web, nous offrons à nos visiteurs la possibilité de prendre rendez-vous avec notre personnel de vente. À cette fin, nous avons engagé le prestataire de services Calendly LLC, avec lequel nous avons conclu un accord de sous-traitant. Nous restons responsables du traitement des données. Nous recueillons les données à caractère personnel suivantes pour un rendez-vous correspondant :

  • Nom, prénom,
  • l’adresse électronique,
  • Informations sur le rendez-vous (occasion ou événement concret / date et heure),
  • le nom et la fonction de la société, le cas échéant,
  • Numéro de téléphone

Les données seront effacées après la date convenue. La base juridique est l’art. 6, para. 1, point b) RGDP.

  1. La sécurité des données

La sécurité de vos données à caractère personnel est une préoccupation importante pour nous. Des accords complets sur la protection des données ont été conclus avec les fournisseurs de services utilisés pour le site web. Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, par exemple via notre formulaire de contact, ce site utilise le chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

  1. Le transfert à des tiers

Les données à caractère personnel seront traitées de manière confidentielle par nos soins. Nous ne mettrons pas vos données à caractère personnel à la disposition de tiers, sauf si vous avez donné votre consentement ou si nous sommes légalement tenus de les transmettre. 

  1. L’effacement de vos données

Nous effacerons votre adresse IP après quatre semaines. Nous le conservons pendant quatre semaines afin de pouvoir poursuivre les violations de la loi en cas de lacunes en matière de sécurité des données ou de problèmes d’intervention des utilisateurs. À la fin de la période de conservation de quatre semaines, les adresses IP sont immédiatement effacées.

  1. Aucune responsabilité pour les sites web de tiers

Certains services de tiers sont accessibles par des liens sur notre site. Nous renvoyons aux déclarations et aux directives sur la protection des données sur ces sites web. Nous n’acceptons aucune responsabilité pour ces déclarations et lignes directrices qui ne sont pas liées à notre site web.

  1. Vos droits en tant que personne concernée

En vertu du RGDP, vous disposez des droits suivants en ce qui concerne les données à caractère personnel vous concernant :

  • Droit d’accès,
  • Droit de rectification,
  • Droit à l’effacement,
  • Droit à la limitation du traitement,
  • Droit d’opposition du traitement,
  • Droit de retirer tout consentement donné.

 

Vous avez également le droit de vous plaindre à une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données à caractère personnel.