Connectez-vous à l’aide de l’API centralisée et accédez à la plateforme de livraison
Proposez des options hors domicile, créez des étiquettes et optez pour des expeditions neutres en carbone
Utilisez notre API pour vous connecter à tous les transporteurs.
Communication et interaction avec les destinataires de vos colis
Tenez vos clients informés grâce à une page de suivi.
Envoyez proactivement des mises à jour automatiques sur la livraison.
Une vue d’ensemble de votre processus d’expédition
Détectez les irrégularités dans le processus de livraison.
Utilisez notre tableau de bord pour avoir une vue des performances et des KPIs.
Notre solution d’assurance pour tous vos colis
Profitez de nos solutions d’assurances pour tous vos colis.
Des retours extrêmement simples pour vos clients
Conquérir des marchés nouveaux et existants grâce à une meilleure satisfaction client
Bénéficiez d’un large choix de transporteurs domestiques avec une complexité réduite.
Combinez les forces de tous les transporteurs en Europe.
Garantissez un contact permanent avec vos clients.
Améliorez vos processus d’expédition grâce aux données.
Depuis que les magasins Internet travaillent avec Seven Senders, les clients reçoivent leurs commandes une demi-journée à une journée plus tôt qu’auparavant. Des économies de coûts de l’ordre de deux chiffres ont également été réalisées.
Notre plate-forme - Tous les services en un coup d'œil
Utilisez les transports locaux comme avantage concurrentiel. Économisez sur les coûts et augmentez la satisfaction du client. Bénéficiez du meilleur service local au meilleur prix.
Intégrez notre portail de retour dans votre compte client. Cela vous fournit non seulement la meilleure solution de retour, mais également un autre point de contact avec vos clients.
Réduisez les coûts en tenant vos clients informés de l'état de l'expédition avec une page de suivi dans la conception même de la boutique.
Réduisez le nombre de demandes clients de 30% maximum en envoyant automatiquement des mises à jour de statut proactives lors de l'expédition. Gardez vos clients à jour.
Réduisez les coûts à long terme en détectant les irrégularités dans le processus d'expédition avant votre client. Toutes les informations sont regroupées dans des rapports mensuels.
Protégez-vous des coûts inattendus avec notre solution d'assurance. Une personne de contact assignée sera répondre à toutes vos questions (plaintes)
Utilisez notre interface uniforme Seven Senders pour connecter tous les réseaux d’opérateurs européens.
Facilitez la vie quotidienne de votre service clientèle et de votre personnel d'exploitation avec notre moteur de recherche pour toutes les informations sur les envois individuels. Créer la base d'information pour des décisions optimales.
Utilisez notre cockpit pour vérifier les factures, télécharger la confirmation de réception ou l’analyse des paramètres du contrat et bénéficier également de processus basés sur les données.
Comment augmenter simultanément vos ventes tout en réduisant les coûts d'expédition
Personnalisez vos options de livraison de manière optimale en fonction des attentes de vos clients en matière de service. Garantissez la plus grande satisfaction de vos clients grâce à des expéditions comme les magasins locaux sur le marché cible respectif et réalisez ainsi des ventes supplémentaires dès le premier jour.
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