Connectez-vous à l’aide de l’API centralisée et accédez à la plateforme de livraison
Proposez des options hors domicile, créez des étiquettes et optez pour des expeditions neutres en carbone
Utilisez notre API pour vous connecter à tous les transporteurs.
Communication et interaction avec les destinataires de vos colis
Tenez vos clients informés grâce à une page de suivi.
Envoyez proactivement des mises à jour automatiques sur la livraison.
Une vue d’ensemble de votre processus d’expédition
Détectez les irrégularités dans le processus de livraison.
Utilisez notre tableau de bord pour avoir une vue des performances et des KPIs.
Notre solution d’assurance pour tous vos colis
Profitez de nos solutions d’assurances pour tous vos colis.
Des retours extrêmement simples pour vos clients
Conquérir des marchés nouveaux et existants grâce à une meilleure satisfaction client
Bénéficiez d’un large choix de transporteurs domestiques avec une complexité réduite.
Combinez les forces de tous les transporteurs en Europe.
Garantissez un contact permanent avec vos clients.
Améliorez vos processus d’expédition grâce aux données.
EMP, leader européen en e-commerce de produits dérivés dans le secteur du rock et du divertissement, a plusieurs projets de croissance assez ambitieux. Seven Senders a trouvé le moyen d’améliorer sa logistique et son opération de transport. Découvrez comment la plate-forme Seven Senders d’EMP rassemble des informations de suivi provenant de différents opérateurs pour fournir une vue centralisée des vitesses de livraison.
Notre plate-forme - Tous les services en un coup d'œil
Utilisez notre solution BI pour l'analyse de processus, bout en bout, pour ainsi favoriser la création de tableaux de bord ou encore de rapports individuels. Identifiez les possiblitées potentiels de votre envoi en surveillant les performances de vos transporteurs.
Mettez vos données de tableau de bord à la disposition de vos clients via une page de suivi dans la conception de votre magasin.
Envoyez des mises à jour de statut proactives entièrement automatisées lors de l'expédition. Gardez vos clients informés à tout moment.
Utilisez les transports locaux comme avantage concurrentiel. Augmentez la satisfaction client et réduisez les coûts. Bénéficiez du meilleur service local au meilleur prix.
Intégrez notre portail de retour dans votre compte client. Cela vous fournit non seulement la meilleure solution de retour, mais également un autre point de contact avec vos clients.
Protégez-vous des coûts imprévus avec notre solution d'assurance. Une personne de contact assignée répondra à toutes vos questions sur les plaintes.
Utilisez notre interface uniforme Seven Senders pour connecter tous les réseaux d'opérateurs européens.
Facilitez la vie quotidienne de votre service clientèle et de votre personnel d'exploitation avec notre moteur de recherche pour toutes les informations sur les envois individuels. Créer la base d'informations pour des décisions optimales.
Utilisez notre cockpit pour vérifier les factures, télécharger la confirmation de réception ou l’analyse des paramètres du contrat et bénéficier également de processus basés sur les données.
Voulez-vous obtenir un avantage concurrentiel grâce à l'analyse de données?
Avec notre réseau d'opérateurs, vous pourriez atteindre un maximum de flexibilité avec un minimum de complexité et servir tous les marchés européens en peu de temps. Vous pourriez même bénéficier des atouts de l'individu transporteur, tout d'une seule source.
Profitez de nos solutions d’expédition à l’international