Communication Client
La bonne information, au bon moment, au bon endroit.
Une communication exceptionnelle durant l‘envoi
La communication est un facteur indispensable dans le domaine de la livraison. Grâce à nous, vous pourrez facilement tenir informer vos clients à l’aide de nos messages automatisés (e-mail).
85% des clients cliquent sur les liens de suivi. Créez une communication de marque consistante et cohérente grâce à une page de suivi lors de l’expédition, permettant ainsi de satisfaire vos clients.
Optimisation support client
Votre client est en droit de savoir le trajet effectué par le colis et ceci à n’importe quel moment.. C’est pourquoi votre client doit être informé en temps réel des notifications et du statut d’expédition.
Cette optimisation peut vous permettre de réduire vos coûts de 30% (service clients) et d’améliorer votre satisfaction client.
Réussite client
Juniqe: expérience d’expédition optimal
Toute une histoire
Le magasin d’art à la demande fabrique des produits individuels pour ses clients, ce qui a tendance à prendre pas mal de temps. C’est pourquoi l’entreprise s’appuie sur une communication continue pendant la production et l’expédition. Découvrez comment Juniqe perfectionne l’art du contact avec Seven Senders.
Notre plateforme – Tous les services visibles d’un coup d’œil
Une communication client transparente avec les services suivants
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Comment faire passer vos envois au niveau supérieur avec Seven Senders
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Pourquoi le dernier kilomètre est si crucial. Nos fondateurs discutent de la complexité de l'expédition. Pourquoi le dernier kilomètre est si crucial. Nos fondateurs discutent de la complexité de l'expédition.
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"Nos clients sont satisfaits puisque leurs clients le sont. C’est la raison qui nous pousse à toujours faire mieux."
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