Des livraisons dans toute l’Europe

Livrez selon les spécificités de chaque pays.
Fidélisez vos clients.
Augmentez vos ventes.

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Italie Allemange Suisse Austriche Europe

A pays différents, des attentes de livraison différentes

Réussir à l’international signifie satisfaire vos clients sur les marchés-cibles. La livraison joue un rôle décisif pour la satisfaction client. Un avantage concurrentiel décisif est de pouvoir livrer par-delà les frontières comme les leaders de chaque pays. Pour une livraison adaptée aux attentes des clients locaux, vous avez besoin de connaissances spécifiques par pays et d’un aperçu des nombreux transporteurs disponibles, de leurs offres de service et des caractéristiques régionales.

Réduisez les coûts, augmentez les ventes.

Votre approche client et le choix du transporteur doivent être adaptés au pays de livraison. Afin de répondre au mieux aux demandes des clients, il peut être utile de travailler avec un transporteur bien spécifique, ou bien d’utiliser plusieurs transporteurs en parallèle pour réussir. Nous serons heureux de vous aider à choisir la meilleure stratégie de transport pour votre entreprise et vos clients. Économisez jusqu’à 30% de coûts en moins grâce à nos services. Profitez de notre réseau de transporteurs européens dans plus de 50 pays. Livrez comme les leaders locaux et augmentez vos ventes jusqu’à +44% dans le pays cible avec le bon choix de transporteur.
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Livraison de colis vers l’Italie

Au cours des cinq dernières années, le marché du e-commerce en Italie a augmenté de 89%. Profitez de cette croissance et attirez les clients italiens. En plus des modes de paiement habituels tels que la carte de crédit ou le virement bancaire, les Italiens utilisent le paiement à la livraison, même sur les sites e-commerce étrangers. Assurez la meilleure expérience d’achat possible en expédiant avec nos transporteurs de référence, et gagnez la confiance de vos clients italiens.

  • Le paiement à la livraison vous permet d’obtenir une augmentation du taux de conversion au paiement allant jusqu’à 44%.
  • Dans le nord de l’Italie, 86,8% des commandes sont livrées dans un délai d’un jour suivant l’injection.
  • Assurez la fidélité de vos clients grâce à des notifications proactives et à des pages de tracking transparentes.
Contactez nos experts dès maintenant
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  • Dans le nord de l’Italie, 86,8% des commandes sont livrées dans un délai d’un jour suivant l’injection.
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Expédition de colis vers l’Allemagne

Environ trois quarts des acheteurs en ligne allemands ont déjà commandé sur des sites à l’international. Et un nombre croissant de consommateurs allemands ont eu une bonne expérience avec des sites e-commerce étrangers. La part de marché des sites étrangers dans le e-commerce allemand atteindra 10% dans les années à venir. Pour les acheteurs en ligne allemands, une livraison orientée client est cruciale. Le tracking du colis en temps réel est particulièrement populaire auprès de Allemands.

  • 80% des Allemands préfèrent la livraison à domicile
  • 31 % des acheteurs en ligne allemands préfèrent les retours gratuits
  • 29 % souhaitent une solution de livraison gratuite
Parlez-nous maintenant de votre livraison.
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  • 31 % des acheteurs en ligne allemands préfèrent les retours gratuits
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Livraison de colis vers la Suisse

Les clients suisses bénéficient d’une situation financière confortable et aiment acheter dans d’autres pays européens. Les achats en ligne directement à l’international avec livraison en Suisse sont en constante augmentation, récemment de près de 20%. Profitez du pouvoir d’achat et de la croissance suisse ! 65 % des Suisses hésitent à effectuer un achat si un e-commerçant facture des frais de port trop élevés. Avec nous, vous recevrez une proposition complète, comprenant le dédouanement groupé ainsi qu’une solution de retour, pour offrir à vos clients une solution douanière économique et fluide. De cette façon, vous pourrez recruter de nouveaux clients et observer les habitudes de livraison et de paiement du pays.

  • 86 % préfèrent la livraison à domicile
  • 78 % préfèrent payer par facture
  • Avec notre service de tracking, vous pouvez générer jusqu’à 80% de visites additionnelles. Tenez vos clients informés du statut de livraison de leurs colis avec votre charte graphique
Commencez dès maintenant à livrer en Suisse
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Envoi de colis vers l’Autriche

Le marché autrichien est relativement simple. Presque la moitié de toutes les importations viennent d’Allemagne. Les transporteurs sur place se concentrent sur une livraison rapide, sur les messages automatisés par SMS ou par e-mail en cas d’échec de première livraison, et sur la collecte des colis retour lors des tournées de livraison. L’Autriche est très innovante sur le dernier kilomètre. Qu’il s’agisse de robots de livraison qui naviguent de manière autonome vers leurs destinations et notifient en avance les clients par SMS, ou de livraison par vélos-cargo respectueux de l’environnement ou par véhicules électriques, le secteur autrichien du transport propose également des solutions spécifiques pour vos clients.

  • 68% des Autrichiens qui commandent en ligne veulent savoir avec quel transporteur ils recevront leur colis
  • 86% des Autrichiens préfèrent la livraison à domicile
  • 12% des Autrichiens préfèrent la livraison en point-relais
  • 68% des Autrichiens qui commandent en ligne veulent savoir avec quel transporteur ils recevront leur colis
  • 86% des Autrichiens préfèrent la livraison à domicile
  • 12% des Autrichiens préfèrent la livraison en point-relais

Lancez-vous en Europe, sans compromis sur la livraison !

Nous croyons que le commerce rapproche le monde et l’Europe en particulier. Que ce soit vers l’Espagne, les pays scandinaves ou l’Europe de l’Est, utilisez notre savoir-faire propre à chaque pays, notre expertise et notre réseau de transporteurs dans tous les pays européens. Brillez avec des performances de livraison exceptionnelles vers votre marché-cible, et lancez-vous avec nous sur de nouveaux marchés !

  • Conformité permanente avec l’accord de niveau de service même pendant les saisons de pointe.
  • Gardez un œil sur vos performances d’expédition internationale grâce à notre analyse précise des pays et des codes postaux.
  • Offrez une excellente expérience de livraison dès le premier jour de votre entrée sur le marché et sécurisez des taux de rachat élevés et des clients fidèles.
  • Réduisez la complexité de l’expédition dans toute l’Europe en nous ayant comme interlocuteur central et économisez jusqu’à 30% sur les frais de livraison
Économisez dès maintenant sur vos coûts de livraison
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  • Gardez un œil sur vos performances d’expédition internationale grâce à notre analyse précise des pays et des codes postaux.
  • Offrez une excellente expérience de livraison dès le premier jour de votre entrée sur le marché et sécurisez des taux de rachat élevés et des clients fidèles.
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Économisez dès maintenant sur vos coûts de livraison

Sources : collecte de données propres; baromètre e-consommateur de DPD;  Statista, PricewaterhouseCoopers

Nos partenaires transporteurs dans toute l'Europe
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Entrez sur le marché européen

La livraison comme avantage concurrentiel

Augmenter les ventes par l'expansion des marchés nouveaux et existants

Adaptez vos options de livraison aux attentes de vos clients. Garantissez une satisfaction client optimale en livrant vos colis tels que des e-commerçants locaux dans chaque pays et augmentez vos ventes.

Augmentez vos ventes dès maintenant

Minimiser vos coûts de livraison à l'international

Nous vous connectons à tous les transporteurs domestiques d’Europe. Ceci vous permet de livrer via le meilleur transporteur de chaque pays. Vos clients seront satisfaits et votre livraison internationale sera moins coûteuse.

Réduire les coûts dès maintenant
LA LIVRAISON COMME ARGUMENT DE VENTE

Optimisez vos expéditions dans toute l'Europe

Avec notre réseau de transporteurs domestiques, vous réduisez la complexité de vos expéditions et devenez plus flexible sur chaque marché européen. Vous profitez des forces de chaque transporteur, tout en expédiant d’un point unique.

Augmentez vos performance de livraison

Garantissez une communication client en toute transparente

Gardez le contact avec vos clients pendant toute la durée de livraison. Les notifications client automatiques vous permettent d’augmenter leur satisfaction et de réduire les demandes à votre service client jusqu’à 30%.

Améliorez votre communication client

Utilisez les données logistiques pour optimiser vos processus

Utilisez nos tableaux de bords et nos rapports d’activité pour analyser les performances de votre chaine logistique et de vos transporteurs. De nombreuses options d’analyse sont à votre disposition.

L’optimisation intelligente d’expédition
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