Spedizioni in tutta Europa

Consegne su misura per ogni Paese. Maggiore fidelizzazione della clientela. Aumento delle vendite.

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Paesi diversi hanno requisiti di consegna diversi

Avere successo a livello internazionale significa soddisfare le esigenze della clientela nel mercato di riferimento. La consegna ha un ruolo fondamentale per la soddisfazione della clientela. Effettuare consegne transfrontaliere proprio come fanno i leader del mercato locale vi offre un vantaggio competitivo decisivo. Per offrire consegne su misura per le esigenze della clientela locale, è necessario disporre di un know-how specifico relativo al Paese e di un quadro completo dei vari corrieri, dei servizi che offrono e delle caratteristiche regionali.

Riducete i costi e aumentate le vendite

Il vostro approccio alla clientela e alla scelta del corriere deve adeguarsi al Paese in cui consegnate. Per soddisfare al meglio le esigenze della clientela, potrebbe essere utile collaborare con un corriere specifico oppure rivolgervi a numerosi corrieri per trovare il mix più adatto a voi. Saremo felici di aiutarvi a scegliere la strategia di consegna migliore per la vostra azienda e la vostra clientela. Risparmiate fino al 30% sui costi con i nostri servizi. Approfittate della nostra rete europea di corrieri, che si estende in oltre 50 Paesi. Effettuate consegne come se foste leader del mercato locale e aumentate le vendite fino al 44% nel Paese di riferimento grazie alla scelta dei corrieri più adatti.

Spedizione di pacchi in Francia

Il 29% di chi fa acquisti online in Francia compra regolarmente in negozi online esteri. I metodi preferiti dalla clientela francese sono la consegna a domicilio oppure nei punti di ritiro e consegna. Spedite senza impasse, offrendo i metodi di consegna più richiesti tramite i migliori corrieri locali. Vi aiuteremo a trovare il corriere più adatto o a creare il mix di corrieri perfetto per raggiungere tutte le regioni della Francia. Le consegne in uno specifico intervallo di tempo e il tracciamento in tempo reale sono inclusi di default in ogni spedizione.

  • In Francia, può essere vantaggioso optare per un mix fra consegna a domicilio e consegna nei punti di ritiro.
  • Assumete il pieno controllo della vostra catena di fornitura e sulle prestazioni dei corrieri grazie alle nostre dashboard e ai nostri avvisi.
  • Con le nostre notifiche, la clientela saprà sempre dov’è il proprio ordine: una dimostrazione di trasparenza che si traduce nel 26% di richieste in meno all’assistenza clienti e in un grande aumento della soddisfazione di ogni acquirente.
Ottimizza le consegne in Francia
  • In Francia, può essere vantaggioso optare per un mix fra consegna a domicilio e consegna nei punti di ritiro.
  • Assumete il pieno controllo della vostra catena di fornitura e sulle prestazioni dei corrieri grazie alle nostre dashboard e ai nostri avvisi.
  • Con le nostre notifiche, la clientela saprà sempre dov’è il proprio ordine: una dimostrazione di trasparenza che si traduce nel 26% di richieste in meno all’assistenza clienti e in un grande aumento della soddisfazione di ogni acquirente.
Ottimizza le consegne in Francia

Spedizione di pacchi in Italia

In Italia, il mercato dello shopping online è cresciuto dell’89% negli ultimi cinque anni. Approfittate di questa crescita, attirando la clientela italiana nel vostro negozio. Oltre ai metodi di pagamento più consueti, come carta di credito o bonifico, in Italia la clientela si affida al pagamento in contrassegno per gli acquisti nei negozi online esteri. Offrite l’esperienza di shopping perfetta spedendo tramite i nostri efficienti corrieri e conquistate la fiducia della clientela italiana.

  • Il pagamento in contrassegno vi consente di incrementare fino al 44% i tassi di conversione in fase di pagamento.
  • Nel nord Italia, l’86,8% degli ordini viene consegnato entro un giorno dall’affidamento al corriere.
  • Conquistate la fiducia della clientela grazie a notifiche proattive e pagine dedicate al tracciamento chiare e trasparenti.
Contatta subito il nostro staff esperto
  • Il pagamento in contrassegno vi consente di incrementare fino al 44% i tassi di conversione in fase di pagamento.
  • Nel nord Italia, l’86,8% degli ordini viene consegnato entro un giorno dall’affidamento al corriere.
  • Conquistate la fiducia della clientela grazie a notifiche proattive e pagine dedicate al tracciamento chiare e trasparenti.
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Spedizione di pacchi in Svizzera

La clientela svizzera gode di una situazione finanziaria agiata e ama fare acquisti in altri Paesi europei. Gli acquisti online transfrontalieri diretti con consegna in Svizzera sono in costante crescita: di recente sono aumentati di quasi il 20%. Approfittate del potere d’acquisto e della crescita dello shopping online in Svizzera. Il 65% della clientela svizzera esita a finalizzare un acquisto se il negozio online applica spese di spedizione troppo elevate. Noi vi offriamo un pacchetto completo che include lo sdoganamento collettivo e una soluzione specifica per i resi. La vostra clientela beneficerà pertanto di un servizio doganale più semplice ed economico. Così potrete conquistare nuovi clienti e rispettare le abitudini locali di consegna e pagamento.

  • Il 63% della clientela svizzera acquista in negozi online tedeschi.
  • Grazie al nostro servizio di tracciamento potete generare fino all’80% di traffico in più, tenendo informata la clientela sullo stato della spedizione grazie a una soluzione integrata nel design del vostro negozio.
Inizia subito a consegnare in Svizzera
  • Il 63% della clientela svizzera acquista in negozi online tedeschi.
  • Grazie al nostro servizio di tracciamento potete generare fino all’80% di traffico in più, tenendo informata la clientela sullo stato della spedizione grazie a una soluzione integrata nel design del vostro negozio.
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Inviate pacchi in Germania

Quasi tre quarti degli acquirenti online tedeschi ha già effettuato ordini in negozi esteri. Sempre più clienti in Germania giudicano positivamente la propria esperienza con i negozi di altri Paesi. Si prevede che la quota di vendite dei negozi esteri nel mondo dell’e-commerce tedesco raggiungerà il 10% nei prossimi anni. Per chi acquista sul web in Germania è fondamentale che la consegna abbia un occhio di riguardo per la clientela. Il tracciamento in tempo reale della spedizione è particolarmente apprezzato dalla clientela tedesca. Vi aiuteremo a trovare il corriere che vi consente di monitorare i costi e la clientela durante il processo di consegna.

  • L’80% della clientela tedesca preferisce la consegna a domicilio.
  • Il 31% degli acquirenti online in Germania preferisce i resi gratuiti.
  • Il 29% desidererebbe una soluzione con consegna gratuita.
Inizia a spedire in Germania
  • L’80% della clientela tedesca preferisce la consegna a domicilio.
  • Il 31% degli acquirenti online in Germania preferisce i resi gratuiti.
  • Il 29% desidererebbe una soluzione con consegna gratuita.
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Consegne in Austria

Il mercato austriaco è relativamente semplice da gestire, dal momento che quasi la metà delle importazioni proviene dalla Germania. I servizi dei corrieri last mile si concentrano su consegna rapida, SMS automatici, e-mail in caso di consegna non riuscita e ritiro dei pacchi resi da parte del servizio di consegna. L’Austria è un Paese molto innovativo in termini di servizio last mile: dai robot che giungono autonomamente a destinazione avvisando in anticipo la clientela via SMS, alle consegne ecologiche mediante biciclette o veicoli elettrici, il panorama austriaco degli spedizionieri offre soluzioni speciali anche per la vostra clientela.

  • Il 68% di chi fa shopping online in Austria vuole sapere quale corriere consegnerà il pacco.
  • L’86% della clientela austriaca desidera che i propri ordini vengano consegnati a domicilio.
  • Il 12% della clientela austriaca preferisce la consegna presso un punto di ritiro.

Fonte: barometro sulla clientela online 2018, DPD Austria, www.retailreport.at 2019, Statista 2019

Inizia a spedire in Austria
  • Il 68% di chi fa shopping online in Austria vuole sapere quale corriere consegnerà il pacco.
  • L’86% della clientela austriaca desidera che i propri ordini vengano consegnati a domicilio.
  • Il 12% della clientela austriaca preferisce la consegna presso un punto di ritiro.

Fonte: barometro sulla clientela online 2018, DPD Austria, www.retailreport.at 2019, Statista 2019

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Conquistate l’Europa con consegne senza compromessi

Crediamo che il commercio accorci le distanze a livello mondiale, e soprattutto in Europa. Che dobbiate consegnare in Spagna, nei Paesi scandinavi o nell’Europa dell’est, affidatevi al nostro know-how locale specifico, alla nostra esperienza e alla nostra rete di corrieri in tutti gli Stati europei. Con noi al vostro fianco, vi distinguerete per le eccellenti prestazioni di spedizione nel mercato di riferimento e ne conquisterete di nuovi.

  • Operate sempre in conformità con i Service Level Agreement, anche nei periodi di picco.
  • Tenete d’occhio le vostre prestazioni di spedizione internazionale grazie alle nostre analisi specifiche per Paese e codice postale. Ponete le basi per un’esperienza di consegna eccellente fin dal vostro ingresso sul mercato e assicuratevi tassi di riacquisto e fidelizzazione elevati.
  • Riducete la complessità delle spedizioni pan-europee scegliendo noi come unico punto di contatto e risparmiate fino al 30% sui costi di spedizione.
Spedisci in altri Paesi europei
  • Operate sempre in conformità con i Service Level Agreement, anche nei periodi di picco.
  • Tenete d’occhio le vostre prestazioni di spedizione internazionale grazie alle nostre analisi specifiche per Paese e codice postale. Ponete le basi per un’esperienza di consegna eccellente fin dal vostro ingresso sul mercato e assicuratevi tassi di riacquisto e fidelizzazione elevati.
  • Riducete la complessità delle spedizioni pan-europee scegliendo noi come unico punto di contatto e risparmiate fino al 30% sui costi di spedizione.
Spedisci in altri Paesi europei

Fonti: raccolta dati interna, barometro sulla clientela online di DPD, Statista, PricewaterhouseCoopers


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LE SPEDIZIONI COME VANTAGGIO COMPETITIVO

Aumentate le vendite in mercati nuovi ed esistenti

Personalizzate al meglio le vostre opzioni di consegna per soddisfare le aspettative della clientela con riferimento ai servizi offerti. Garantite la massima soddisfazione della clientela effettuando spedizioni come se foste un negozio locale nel relativo mercato di riferimento, incrementando così fin da subito le vendite.

Aumenta subito le vendite

Riducete al minimo i costi delle spedizioni internazionali

Vi mettiamo in contatto con tutti i corrieri d’Europa. In questo modo potrete servirvi degli specialisti locali sfruttandone i punti forti. Il risultato? Non solo una clientela soddisfatta nel mercato di riferimento, ma anche costi ridotti.

Riduci subito i costi
LE SPEDIZIONI COME ARGOMENTO DI VENDITA

Ottimizzate le vostre spedizioni in tutta Europa

Grazie alla nostra rete di corrieri potete ottenere la massima flessibilità riducendo al minimo la complessità, servendo ogni mercato europeo in tempi brevi. Sfruttate i punti di forza dei singoli corrieri beneficiando di un servizio offerto da un unico fornitore.

Aumenta la performance di spedizione

Garantite una comunicazione perfetta con la clientela

Restate costantemente in contatto con la clientela durante la spedizione. Grazie alle notifiche automatiche potete aumentare la soddisfazione della clientela e ridurre fino al 30% il lavoro dell’assistenza clienti.

Migliora la comunicazione con la clientela

Utilizzate i dati per ottimizzare i processi

Ottenete informazioni approfondite sulle prestazioni di tutta la vostra catena di fornitura e aumentate la rilevanza dei vostri report attraverso dati armonizzati fra tutti i corrieri. Ottimizzate le vostre spedizioni sulla base di numerose opzioni di valutazione.

Ottimizzazione del processo di spedizione sulla base dei dati
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