Internationaler Versand

Länderspezifisch liefern. Kunden binden. Umsätze steigern.

Whitepaper: Finden Sie Ihre Carrier-Strategie

Andere Länder – andere Lieferwünsche

International erfolgreich zu sein, bedeutet seine Kundschaft im Zielmarkt glücklich zu machen. Die Lieferung spielt bei der Kundenzufriedenheit eine entscheidende Rolle. Grenzüberschreitend wie die lokalen Marktführer zuzustellen, ist Ihr entscheidender Wettbewerbsvorteil. Für eine auf die lokalen Kundenwünsche abgestimmte Zustellung benötigen Sie länderspezifisches Know-how und einen Überblick über die zahlreichen Carrier, deren Serviceangebote sowie die regionalen Besonderheiten.

Kosten senken, Umsatz steigern

Ihre Kundenansprache und Ihre Carrier-Wahl müssen auf das Land, in das Sie liefern, abgestimmt sein. Um die Kundenwünsche bestmöglich zu erfüllen, kann es sinnvoll sein, mit einem ganz spezifischen Carrier zusammenzuarbeiten oder sich mehrerer Carrier zu bedienen, um mit einem Carrier-Mix erfolgreich zu sein.
Wir unterstützen Sie gern dabei, die für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden beste Carrier-Strategie zu wählen. Sparen Sie mit unseren Services bis zu 30 % Kosten. Profitieren Sie von unserem europaweiten Carrier-Netzwerk in über 50 Ländern. Liefern Sie wie die lokalen Marktführer und steigern Sie mit der richtigen Carrier-Wahl Ihre Umsätze um bis zu 44 % in Ihrem Zielland.

Paketversand nach Frankreich

29 % der französischen Online-Shopper kaufen regelmäßig bei ausländischen Online-Shops. Bevorzugte Liefermethoden der Franzosen sind Home Delivery oder Pick-up- und Drop-off-Points. Versenden Sie nach französischer Façon und bieten Sie die beliebtesten Liefermethoden mit den besten lokalen Carriern an. Wir helfen Ihnen, den passenden Carrier zu finden, oder stellen Ihnen einen Mix aus verschiedenen Carriern zusammen, damit Sie alle französischen Regionen erreichen. Zeitfenstergenaue Zustellung und Live-Tracking sind Standard beim Versand. 

  • Für Ihre Lieferung nach Frankreich ist ein Mix von Home Delivery und Zustellungen zu Paketshops erfolgversprechend.
  • Bekommen Sie 100 % Kontrolle über Ihre Supply Chain und die Carrier-Performance mit unseren Dashboards und Alerts.
  • Durch die Notifications wissen Ihre Kunden immer, wo sich die Bestellung befindet, und Sie erhalten 26 % weniger Anfragen im Customer Service. Sie erhöhen mit einer solchen Transparenz die Kundenzufriedenheit enorm.
Versand nach Frankreich optimieren
  • Für Ihre Lieferung nach Frankreich ist ein Mix von Home Delivery und Zustellungen zu Paketshops erfolgversprechend.
  • Bekommen Sie 100 % Kontrolle über Ihre Supply Chain und die Carrier-Performance mit unseren Dashboards und Alerts.
  • Durch die Notifications wissen Ihre Kunden immer, wo sich die Bestellung befindet, und Sie erhalten 26 % weniger Anfragen im Customer Service. Sie erhöhen mit einer solchen Transparenz die Kundenzufriedenheit enorm.
Versand nach Frankreich optimieren

Paketversand nach Italien

In den letzten fünf Jahren wuchs der Online-Shopping-Markt in Italien um 89 %. Nutzen Sie dieses Wachstum und gewinnen Sie italienische Kunden für sich. Neben den gängigen Zahlmethoden wie Kreditkarte oder Überweisung vertrauen Italiener bei ausländischen Online-Shops auf Cash on Delivery. Sorgen Sie durch den Versand mit unseren Premium-Carriern für das perfekte Kauferlebnis und gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer italienischen Kunden.

  • Mit Cash on Delivery können Sie einen Anstieg der Checkout Conversion Rate von bis zu 44 % erzielen. 
  • Innerhalb von Norditalien werden 86,8 % der Bestellungen innerhalb eines Tages nach Einspeisung zugestellt.
  • Sichern Sie sich die Loyalität Ihrer Kunden durch proaktive Notifications und transparente Tracking Pages.
Jetzt mit unseren Experten Kontakt aufnehmen
  • Mit Cash on Delivery können Sie einen Anstieg der Checkout Conversion Rate von bis zu 44 % erzielen. 
  • Innerhalb von Norditalien werden 86,8 % der Bestellungen innerhalb eines Tages nach Einspeisung zugestellt.
  • Sichern Sie sich die Loyalität Ihrer Kunden durch proaktive Notifications und transparente Tracking Pages.
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Paketversand in die Schweiz

Schweizer erfreuen sich einer guten Finanzlage und kaufen gern im europäischen Ausland. Direkte Cross-Border-Online-Einkäufe mit Lieferung in die Schweiz nehmen stetig zu, zuletzt um fast 20 %. Profitieren Sie von der Kaufkraft und dem Wachstum in der Schweiz. 65 % der Schweizer zögern beim Kaufabschluss, wenn ein Online-Shop zu hohe Versandkosten erhebt. Mit uns erhalten Sie ein Rundum-Paket inkl. Sammelverzollung und Retouren-Lösung, um Ihren Kunden eine kosten- und aufwandsreduzierte Zolllösung anzubieten. So sichern Sie sich neue Kunden und beachten lokale Liefer- und Zahlgewohnheiten. 

  • 63 % der Schweizer kaufen in deutschen Online Shops 
  • Mit unseren Tracking Service können Sie bis zu 80 % zusätzlichen Traffic generieren – halten Sie Ihre Kunden über den Versandstatus im Design Ihres Shops auf dem Laufenden.
Jetzt mit der Lieferung in die Schweiz beginnen
  • 63 % der Schweizer kaufen in deutschen Online Shops 
  • Mit unseren Tracking Service können Sie bis zu 80 % zusätzlichen Traffic generieren – halten Sie Ihre Kunden über den Versandstatus im Design Ihres Shops auf dem Laufenden.
Jetzt mit der Lieferung in die Schweiz beginnen

Erobern Sie Europa - ohne Kompromisse

Der östereichische Markt ist verhältnismäßig einfach. Fast die Hälfte aller Importe kommt aus Deutschland. Die Services der Last Mile Carrier legen ihren Fokus auf eine schnelle Zustellung, automatisierte SMS oder E-Mail- Nachrichten bei gescheiterten ersten Zustellversuchen sowie auf Abholung der Retouren-Pakete durch den Lieferdienst. Österreich zeigt sich in Hinblick auf die letzte Meile sehr innovativ: Ob Zustellroboter, die autonom zum Ziel navigieren und vorab per SMS den Kunden benachrichtigen, oder ob Lieferung mit umweltfreundlichen Lastenfahrrädern oder E-Fahrzeugen – die österreichische Carrier-Landschaft bietet Speziallösungen auch für Ihre Kundengruppe.

  • 68 % der österreichischen Online-Käufer wollen wissen, von welchen Carrier sie das Paket erhalten
  • 86 % der Österreicher wünschen Home Delivery
  • 12 % der Österreicher bevorzugen die Zustellung in einen Paketshop

Quelle: e-Shopper Barometer Report 2018 by DPD Austria, Retailreport at. 2019, Statista 2019

  • 68 % der österreichischen Online-Käufer wollen wissen, von welchen Carrier sie das Paket erhalten
  • 86 % der Österreicher wünschen Home Delivery
  • 12 % der Österreicher bevorzugen die Zustellung in einen Paketshop

Quelle: e-Shopper Barometer Report 2018 by DPD Austria, Retailreport at. 2019, Statista 2019

Versand nach Österreich

Der östereichische Markt ist verhältnismäßig einfach. Fast die Hälfte aller Importe kommt aus Deutschland. Die Services der Last Mile Carrier legen ihren Fokus auf eine schnelle Zustellung, automatisierte SMS oder E-Mail- Nachrichten bei gescheiterten ersten Zustellversuchen sowie auf Abholung der Retouren-Pakete durch den Lieferdienst. Österreich zeigt sich in Hinblick auf die letzte Meile sehr innovativ: Ob Zustellroboter, die autonom zum Ziel navigieren und vorab per SMS den Kunden benachrichtigen, oder ob Lieferung mit umweltfreundlichen Lastenfahrrädern oder E-Fahrzeugen – die österreichische Carrier-Landschaft bietet Speziallösungen auch für Ihre Kundengruppe.

Quellen: eigene Datenerhebung; DPD’s E-Consumer-Barometer; Statista, PricewaterhouseCoopers


Auswahl unserer Versandpartner in Europa

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Erschließen Sie den europäischen Markt:

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Umsatzsteigerung durch Ausbau neuer und bestehender Märkte

Passen Sie Ihre Lieferoptionen optimal an die Service-Erwartungen Ihrer Kunden an. Garantieren Sie höchste Kundenzufriedenheit durch den Versand wie lokale Shops im jeweiligen Zielmarkt und erzielen Sie so zusätzliche Verkäufe ab Tag 1.

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Wir verbinden Sie mit allen Carriern Europas. So setzen Sie die lokalen Spezialisten genau dort ein, wo diese am besten sind. Das führt nicht nur zu zufriedenen Kunden in Ihrem Zielmarkt, sondern auch zu niedrigen Kosten.

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Mit unserem Carrier-Netzwerk erreichen Sie höchste Flexibilität bei minimaler Komplexität und bedienen in kurzer Zeit jeden europäischen Markt. Sie profitieren von den Stärken der einzelnen Carrier – alles aus einer Hand.

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Bleiben Sie während des Versands im ständigen Kontakt mit Ihren Kunden. Durch automatisierte Benachrichtigungen steigern Sie die Kundenzufriedenheit und minimieren den Aufwand Ihres Kunden-Supports um bis zu 30 %.

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Gewinnen Sie Einblicke in die Performance Ihrer gesamten Lieferkette und steigern Sie die Aussagekraft Ihrer Reportings durch harmonisierte Daten über alle Carrier hinweg. Optimieren Sie Ihren Versand auf Basis zahlreicher Auswertungsmöglichkeiten.

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