Internationaler Versand

Länderspezifisch liefern. Kunden binden. Umsätze steigern.

Whitepaper: Finden Sie Ihre Carrier-Strategie

Andere Länder – andere Lieferwünsche

International erfolgreich zu sein, bedeutet seine Kundschaft im Zielmarkt glücklich zu machen. Die Lieferung spielt bei der Kundenzufriedenheit eine entscheidende Rolle. Grenzüberschreitend wie die lokalen Marktführer zuzustellen, ist Ihr entscheidender Wettbewerbsvorteil. Für eine auf die lokalen Kundenwünsche abgestimmte Zustellung benötigen Sie länderspezifisches Know-how und einen Überblick über die zahlreichen Carrier, deren Serviceangebote sowie die regionalen Besonderheiten.

Kosten senken, Umsatz steigern

Ihre Kundenansprache und Ihre Carrier-Wahl müssen auf das Land, in das Sie liefern, abgestimmt sein. Um die Kundenwünsche bestmöglich zu erfüllen, kann es sinnvoll sein, mit einem ganz spezifischen Carrier zusammenzuarbeiten oder sich mehrerer Carrier zu bedienen, um mit einem Carrier-Mix erfolgreich zu sein.
Wir unterstützen Sie gern dabei, die für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden beste Carrier-Strategie zu wählen. Sparen Sie mit unseren Services bis zu 30 % Kosten. Profitieren Sie von unserem europaweiten Carrier-Netzwerk in über 50 Ländern. Liefern Sie wie die lokalen Marktführer und steigern Sie mit der richtigen Carrier-Wahl Ihre Umsätze um bis zu 44 % in Ihrem Zielland.

Paketversand nach Frankreich

29 % der französischen Onlineshopper kaufen regelmäßig bei ausländische Onlineshops. Bevorzugte Liefermethode der Franzosen sind Home Delivery oder PickUp und DropOff Points. Versenden Sie nach französischer Façon und bieten Sie die beliebtesten Liefermethoden mit den besten lokalen Carriern an. Wir helfen Ihnen den passenden Carrier zu finden oder stelleIhnen einen Mix aus verschiedenen Carriern zusammen, damit Sie alle französischen Regionen erreichen. Zeitfenstergenaue Zustellung und LiveTracking sind Standard beim Versand.

  • In Frankreich ist ein Mix von Home Delivery oder Zustellungen zu Paketshops erfolgsversprechend
  • Bekommen Sie 100% Kontrolle über Ihre Supply Chain und die Carrier Performance mit unseren Dashboards und Alerts.
  • Mit unseren Notification wissen Ihre Kunden immer wo sich die Bestellung befindet und Sie erhalten 26 % weniger Anfragen im Customer Service Sie erhöhen mit einer solchen Transparenz die Kundenzufriedenheit enorm.
Optimieren Sie Ihren Versand nach Frankreich
  • In Frankreich ist ein Mix von Home Delivery oder Zustellungen zu Paketshops erfolgsversprechend
  • Bekommen Sie 100% Kontrolle über Ihre Supply Chain und die Carrier Performance mit unseren Dashboards und Alerts.
  • Mit unseren Notification wissen Ihre Kunden immer wo sich die Bestellung befindet und Sie erhalten 26 % weniger Anfragen im Customer Service Sie erhöhen mit einer solchen Transparenz die Kundenzufriedenheit enorm.
Optimieren Sie Ihren Versand nach Frankreich

Paketversand nach Italien

In den letzten fünf Jahren wuchs der Onlineshoppingmarkt in Italien um 89 %. Nutzen Sie dieses Wachstum und gewinnen Sie italienische Kunden für sich. Neben den gängigen Zahlmethoden wie Kreditkarte oder Überweisung vertrauen Italiener bei ausländischen Onlineshops auf Cash on Delivery. Sorgen Sie durch den Versand mit unseren Premium Carriern für das perfekte Kauferlebnis und gewinnen Sie das Vertrauen ihrer italienischen Kunden.

  • Mit Cash on Delivery können Sie einen Anstieg der Checkout Conversionrate von bis zu 44 % erzielen
  • Innerhalb von Norditalien werden 86,8% der Bestellungen innerhalb eines Tages nach Einspeisung zugestellt.
  • Sichern Sie sich die Loyalität Ihrer Kunden durch proaktive Notifications und transparente Trackingpages.
Jetzt mit unseren Experten Kontakt aufnehmen
  • Mit Cash on Delivery können Sie einen Anstieg der Checkout Conversionrate von bis zu 44 % erzielen
  • Innerhalb von Norditalien werden 86,8% der Bestellungen innerhalb eines Tages nach Einspeisung zugestellt.
  • Sichern Sie sich die Loyalität Ihrer Kunden durch proaktive Notifications und transparente Trackingpages.
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Paketversand in die Schweiz

Schweizer erfreuen sich an einer guten Finanzlage und kaufen gern im europäischen Ausland. Direkte crossborder Online Einkäufe mit Lieferung in die Schweiz nehmen stetig zu, zuletzt um fast 20%. Profitieren Sie von der Kaufkraft und dem Wachstum in der Schweiz. 65% der Schweizer zögern beim Kaufabschluss, wenn ein OnlineShop zu hohe Versandkosten erhebt. Mit uns erhalten Sie ein RundumPaket inklSammelverzollung und RetourenLösung, um Ihren Kunden eine kosten und aufwandsreduzierte Zolllösung anzubieten. So sichern Sie sich neue Kunden und beachten lokale Lieferund Zahlgewohnheiten.

  • 63 % der Schweizer kaufen in deutschen Onlineshops
  • Mit unseren Trackingservice können Sie bis zu 80 % zusätzlichen Traffic generieren halten Sie Ihre Kunden über den Versandstatus im Design Ihres Shops auf dem Laufenden.
Jetzt mit der Lieferung in die Schweiz beginnen
  • 63 % der Schweizer kaufen in deutschen Onlineshops
  • Mit unseren Trackingservice können Sie bis zu 80 % zusätzlichen Traffic generieren halten Sie Ihre Kunden über den Versandstatus im Design Ihres Shops auf dem Laufenden.
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Pakete nach Deutschland versenden

Fast drei Viertel der deutschen Online-Shopper haben bereits im Ausland bestellt. Immer mehr deutsche Kunden machen positive Erfahrungen mit ausländischen Shops. Der Umsatzanteil ausländischer Shops am deutschen E-Commerce wird in den nächsten Jahren voraussichtlich 10 Prozent erreichen. Für deutsche Web-Shopper ist die kundenfreundliche Lieferung entscheidend. Die Sendungsverfolgung in Echtzeit ist bei den Deutschen besonders beliebt. Wir können Ihnen helfen, einen Spediteur zu finden, mit dem Sie Ihre Kosten und Ihre Kunden bei der Lieferung im Auge behalten können.

  • 80 % der Deutschen bevorzugen Hauszustellung
  • 31% der deutschen Online-Shopper bevorzugen kostenlose Rücksendungen
  • 29 % wünschen sich eine Lösung mit kostenloser Lieferung
  • 80 % der Deutschen bevorzugen Hauszustellung
  • 31% der deutschen Online-Shopper bevorzugen kostenlose Rücksendungen
  • 29 % wünschen sich eine Lösung mit kostenloser Lieferung

Lieferungen nach Österreich

Der österreichische Markt ist relativ überschaubar, fast die Hälfte aller Importe kommt aus Deutschland. Die Services der Last-Mile-Carrier konzentrieren sich auf die schnelle Zustellung, automatisierte SMS, E-Mails, wenn die Zustellung nicht erfolgen konnte und die Abholung der Pakete zur Rücksendung durch den Zustelldienst. Österreich ist ein sehr innovatives Land, wenn es um die letzte Meile geht: Ob Roboter, die autonom zum Zielort navigieren und den Kunden vorab per SMS benachrichtigen oder Lieferungen mit umweltfreundlichen Fahrrädern oder Elektrofahrzeugen, die österreichische Speditionsszene bietet besondere Lösungen – auch für Ihre Kundengruppe.

  • 68% der Österreicher, die online einkaufen, wollen wissen, welches Unternehmen ihr Paket zustellt.
  • 86% der Österreicher wollen sich nach Hause liefern lassen.
  • 12 % der Österreicher bevorzugen die Lieferung an eine Sammelstelle.

Quelle: Online-Shopper-Barometer 2018, DPD Österreich, www.retailreport.at. 2019, Statista 2019

Versand nach Österreich starten
  • 68% der Österreicher, die online einkaufen, wollen wissen, welches Unternehmen ihr Paket zustellt.
  • 86% der Österreicher wollen sich nach Hause liefern lassen.
  • 12 % der Österreicher bevorzugen die Lieferung an eine Sammelstelle.

Quelle: Online-Shopper-Barometer 2018, DPD Österreich, www.retailreport.at. 2019, Statista 2019

Versand nach Österreich starten

Erobern Sie Europa - ohne Kompromisse bei der Zustellung

Wir glauben, dass der Handel die Welt und insbesondere Europa einander näher bringt. Ob Spanien, die skandinavischen nder oder Osteuropanutzen Sie unser länderspezifisches Knowhow, unsere Expertise und unser Carrier Netzwerk in allen europäischen Länder. Glänzen Sie mit einer hervorragenden VersandPerformance in Ihrem Zielmarkt und erobern Sie neue Märkte mit uns.

  • Dauerhafte Einhaltung der Service Level Agreement auch während der Peakseasons.
  • Behalten Sie Ihre internationale Versandperformance mit unseren Länderund postleizahlengenauen Auswertung stets im Blick.
  • Ermöglichen Sie vom ersten Tag ihres Markteintritts an eine exzellente Delivery experience und sichern Sie sich hohe Wiederkaufsraten und loyale Kunden
  • Reduzieren Sie die Komplexität des europaweiten Versand durch uns als zentralen Ansprechpartner und sparen Sie bis zu 30 % Lieferkosten
In weitere europäische Länder versenden
  • Dauerhafte Einhaltung der Service Level Agreement auch während der Peakseasons.
  • Behalten Sie Ihre internationale Versandperformance mit unseren Länderund postleizahlengenauen Auswertung stets im Blick.
  • Ermöglichen Sie vom ersten Tag ihres Markteintritts an eine exzellente Delivery experience und sichern Sie sich hohe Wiederkaufsraten und loyale Kunden
  • Reduzieren Sie die Komplexität des europaweiten Versand durch uns als zentralen Ansprechpartner und sparen Sie bis zu 30 % Lieferkosten
In weitere europäische Länder versenden

Quellen: eigene Datenerhebung; DPD’s E-Consumer-Barometer; Statista, PricewaterhouseCoopers


Auswahl unserer Versandpartner in Europa

Sorgen Sie für bestmögliche Versand-Performance!

Profitieren Sie von unseren internationalen Lösungen

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Erschließen Sie den europäischen Markt:

Versand als Wettbewerbsvorteil

Umsatzsteigerung durch Ausbau neuer und bestehender Märkte

Passen Sie Ihre Lieferoptionen optimal an die Service-Erwartungen Ihrer Kunden an. Garantieren Sie höchste Kundenzufriedenheit durch den Versand wie lokale Shops im jeweiligen Zielmarkt und erzielen Sie so zusätzliche Verkäufe ab Tag 1.

Jetzt Umsatz steigern

Minimieren Sie Ihre Kosten im internationalen Versand

Wir verbinden Sie mit allen Carriern Europas. So setzen Sie die lokalen Spezialisten genau dort ein, wo diese am besten sind. Das führt nicht nur zu zufriedenen Kunden in Ihrem Zielmarkt, sondern auch zu niedrigen Kosten.

Jetzt Kosten senken
Denken Sie die Customer Journey weiter: Versand als Verkaufsargument

Optimieren Sie Ihren europaweiten Versand

Mit unserem Carrier-Netzwerk erreichen Sie höchste Flexibilität bei minimaler Komplexität und bedienen in kurzer Zeit jeden europäischen Markt. Sie profitieren von den Stärken der einzelnen Carrier – alles aus einer Hand.

Kunden europaweit erreichen

Sorgen Sie für lückenlose Kundenkommunikation

Bleiben Sie während des Versands im ständigen Kontakt mit Ihren Kunden. Durch automatisierte Benachrichtigungen steigern Sie die Kundenzufriedenheit und minimieren den Aufwand Ihres Kunden-Supports um bis zu 30 %.

Kundenkommunikation verbessern

Nutzen Sie Daten zur Optimierung der Prozesse

Gewinnen Sie Einblicke in die Performance Ihrer gesamten Lieferkette und steigern Sie die Aussagekraft Ihrer Reportings durch harmonisierte Daten über alle Carrier hinweg. Optimieren Sie Ihren Versand auf Basis zahlreicher Auswertungsmöglichkeiten.

Datenbasiert den Versand optimieren
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