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Ofrece la máxima comodidad a tus clientes a la hora de la devolución
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El 29 % de los clientes franceses que compran por internet lo hacen en tiendas online extranjeras. Los métodos de envío preferidos de los franceses son la entrega a domicilio y los puntos de recogida. Envía tus paquetes a la francesa y ofrece los métodos de envío preferidos con los mejores transportistas locales. Te ayudaremos a encontrar la empresa de paquetería adecuada o confeccionaremos una mezcla de transportistas para que puedas llegar a todas las regiones de Francia. Las entregas dentro de plazo y el seguimiento en vivo son factores estándar en los envíos.
En los últimos cinco años, el mercado de las compras online ha crecido un 89 % en Italia. Aprovecha este crecimiento y gánate a los clientes italianos. Además de los métodos de pago habituales, como tarjeta de crédito o transferencia bancaria, los italianos confían en el pago contra reembolso en las tiendas online extranjeras. Ofréceles la experiencia de compra perfecta mediante envíos con nuestros transportistas premium y gánate la confianza de tus clientes italianos.
Los suizos disfrutan de una buena situación económica y compran mucho en otros países de Europa. Las compras en línea directas fuera de las fronteras con envíos a Suiza no dejan de crecer, últimamente casi un 20 %. Aprovecha el poder adquisitivo y el crecimiento de Suiza. El 65 % de los suizos dudan a la hora de finalizar la compra cuando la tienda en línea pide gastos de envío demasiado altos. Con nosotros obtendrás un paquete integral que incluye el pago colectivo de los impuestos de aduana y una solución de devolución, de modo que puedes ofrecer a tus clientes un sistema de pago de aduana con costes y esfuerzo reducidos. Así, ganarás nuevos clientes y te adaptarás a las costumbres de envío y pago locales.
Casi tres cuartas partes de los compradores alemanes online ya han hecho pedidos en el extranjero. Cada vez más clientes alemanes tienen experiencias positivas con las tiendas extranjeras. Se prevé que la cuota de ventas generada por las tiendas extranjeras en el comercio electrónico alemán alcanzará el 10 por ciento en los próximos años. Para los compradores web alemanes, la entrega fácil para el cliente es crucial. El seguimiento de los envíos en tiempo real es particularmente popular entre los alemanes. Podemos ayudarle a encontrar un transportista con el que pueda vigilar sus costes y a sus clientes en la entrega.
El mercado austriaco es relativamente sencillo, ya que casi la mitad de las importaciones proceden de Alemania. Los servicios de los transportistas last mile se centran en una entrega rápida, SMS automatizados, mensajes de correo electrónico si no se ha podido realizar la entrega y la recogida de los paquetes para devolver por parte del servicio de envío. En lo que se refiere al último tramo, Austria es un país muy innovador: ya sea con robots que navegan de forma autónoma hasta el destino y notifican al cliente de antemano por SMS o bien con entregas con bicicletas ecológicas o vehículos eléctricos, el panorama de transportistas austriacos ofrece soluciones especiales, incluso para tu grupo de clientes.
Fuente: barómetro de compradores en línea 2018, DPD Austria, www.retailreport.at. 2019, Statista 2019
El mercado austriaco es relativamente sencillo, ya que casi la mitad de las importaciones proceden de Alemania. Los servicios de los transportistas de última milla se centran en una entrega rápida, SMS automatizados, mensajes de correo electrónico si no se ha podido realizar la entrega y la recogida de los paquetes para devolver por parte del servicio de envío. En lo que se refiere al último tramo, Austria es un país muy innovador: ya sea con robots que navegan de forma autónoma hasta el destino y notifican al cliente de antemano por SMS o bien con entregas con bicicletas ecológicas o vehículos eléctricos, el panorama de transportistas austriacos ofrece soluciones especiales, incluso para tu grupo de clientes.
Fuentes: recopilación de datos propios; barómetro de consumo electrónico del DPD; Statista, PricewaterhouseCoopers
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