PORTALE RESI

Resi rapidi e semplici

Inizia a gestire i resi

Risparmiate sui costi grazie a una soluzione di gestione dei resi on-demand

Permettete ai vostri clienti di creare l’etichetta di spedizione del reso secondo necessità. Sosterrete così soltanto i costi per le etichette dei resi utilizzate!

Aumentate il fatturato grazie a processi di reso trasparenti

Aumentate il tasso di acquisti ripetuti da parte della clientela! Rimborsate le spese nel momento in cui i resi giungono al punto di consegna.

Una pratica soluzione di gestione dei resi

Consentite alla vostra clientela di creare un’etichetta di reso in pochi clic grazie al Portale resi. Inviate aggiornamenti sullo stato del reso in modo proattivo e totalmente automatizzato, tenendo informata la vostra clientela. Offrite la migliore esperienza di reso ai vostri clienti e aumentate il tasso di acquisti ripetuti grazie a un processo trasparente di gestione dei resi!

Integrazione semplice per i vostri resi

Grazie al collegamento alla nostra piattaforma di consegne, le soluzioni e i servizi che offriamo per una gestione dei resi perfetta sono direttamente a vostra disposizione. Accedete alla nostra rete di corrieri locali e collaborate con i migliori vettori per i vostri resi! Il vostro vantaggio? Un unico punto di contatto per l’intero processo: Seven Senders.

Effettuate i resi come i leader del mercato locale

Offrite alla vostra clientela un processo di gestione dei resi semplice e lineare, indipendentemente dal Paese in cui si trovano. Integrate il Portale resi nel vostro sistema di vendite e personalizzatelo con la vostra grafica aziendale. La nostra soluzione di gestione dei resi è automaticamente disponibile in 16 lingue: un’unica soluzione per tutti i Paesi verso cui spedite!

Resi rapidi e semplici

Fidelizzate i clienti

Comodo login
Creazione dell’etichetta di reso
Conferma del reso e rimborso
Tracciamento dello stato del reso
Procedura di reso conclusa con successo

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Comodo login

Il vostro cliente potrà accedere al Portale resi utilizzando il proprio indirizzo e-mail e il numero dell’ordine.

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Creazione dell’etichetta di reso

Il cliente può stampare direttamente l'etichetta di reso. La panoramica descrive le fasi successive del processo di restituzione.

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Conferma del reso e rimborso

Il cliente riceverà una conferma dell’avvenuto reso e verrà avviato il processo di rimborso.

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Tracciamento dello stato del reso

Con la pagina di tracking, il cliente può vedere lo stato del reso, dal punto di consegna al magazzino.

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Procedura di reso conclusa con successo

Dopo che il pacco è stato elaborato in magazzino, i clienti vengono proattivamente informati in merito al buon esito del reso.

I vantaggi del Portale resi

  • Costi: 63% in meno rispetto a “Label in Box”*
  • Processo di reso fluido e conveniente
  • Processo di reso unificato fra paesi e corrieri
  • Utilizzo della rete europea di corrieri per i resi

*sulla base di un tasso di reso del 16,5% e di un costo per “Label in Box” di 9 centesimi per etichetta