Collegatevi tramite l’API centrale per accedere alla piattaforma di consegne
Arricchite la vostra offerta con nuovi servizi di spedizione
Comunicazione e interazione con i destinatari
Una chiara panoramica del vostro processo di spedizione
La nostra soluzione assicurativa per tutti i vostri pacchi
Resi incredibilmente pratici per la vostra clientela
Conquistate mercati nuovi ed esistenti garantendo il massimo livello di soddisfazione della clientela
Approfittate di processi semplici e di un mix ottimale di corrieri.
Sfruttate i punti di forza di tutti i corrieri in Europa.
Spedite verso il Regno Unito e altri mercati extra UE.
Scoprite nel nostro blog le novità dal mondo della logistica e dell’e-commerce.
Scaricate le guide sulle spedizioni, i white paper e le storie della clientela.
Permettete ai vostri clienti di creare l’etichetta di spedizione del reso secondo necessità. Sosterrete così soltanto i costi per le etichette dei resi utilizzate!
Aumentate il tasso di acquisti ripetuti da parte della clientela! Rimborsate le spese nel momento in cui i resi giungono al punto di consegna.
Consentite alla vostra clientela di creare un’etichetta di reso in pochi clic grazie al Portale resi. Inviate aggiornamenti sullo stato del reso in modo proattivo e totalmente automatizzato, tenendo informata la vostra clientela. Offrite la migliore esperienza di reso ai vostri clienti e aumentate il tasso di acquisti ripetuti grazie a un processo trasparente di gestione dei resi!
Grazie al collegamento alla nostra piattaforma di consegne, le soluzioni e i servizi che offriamo per una gestione dei resi perfetta sono direttamente a vostra disposizione. Accedete alla nostra rete di corrieri locali e collaborate con i migliori vettori per i vostri resi! Il vostro vantaggio? Un unico punto di contatto per l’intero processo: Seven Senders.
Offrite alla vostra clientela un processo di gestione dei resi semplice e lineare, indipendentemente dal Paese in cui si trovano. Integrate il Portale resi nel vostro sistema di vendite e personalizzatelo con la vostra grafica aziendale. La nostra soluzione di gestione dei resi è automaticamente disponibile in 16 lingue: un’unica soluzione per tutti i Paesi verso cui spedite!
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Il vostro cliente potrà accedere al Portale resi utilizzando il proprio indirizzo e-mail e il numero dell’ordine.
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Il cliente può stampare direttamente l'etichetta di reso. La panoramica descrive le fasi successive del processo di restituzione.
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Il cliente riceverà una conferma dell’avvenuto reso e verrà avviato il processo di rimborso.
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Con la pagina di tracking, il cliente può vedere lo stato del reso, dal punto di consegna al magazzino.
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Dopo che il pacco è stato elaborato in magazzino, i clienti vengono proattivamente informati in merito al buon esito del reso.
*sulla base di un tasso di reso del 16,5% e di un costo per “Label in Box” di 9 centesimi per etichetta
Una pratica soluzione di gestione dei resi
Ampliate l’offerta di gestione dei resi grazie ai nostri servizi aggiuntivi, pensati per aiutarvi a crescere e a garantire l’esperienza di reso perfetta alla vostra clientela
Inviate aggiornamenti in modo proattivo e totalmente automatizzato durante la spedizione. In questo modo, la vostra clientela sarà sempre aggiornata.
Tenete aggiornata la clientela in merito allo stato della spedizione grazie alla pagina di tracciamento integrata nel design del vostro negozio.
Rilevate le anomalie nel processo di spedizione prima che la clientela se ne accorga. Tutte le informazioni vengono consolidate in report mensili.