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Scaricate le guide sulle spedizioni, i white paper e le storie della clientela.
Flaconi ammalia la propria clientela non solo con fantastiche fragranze, ma anche con spedizioni veloci. Questo rivenditore online di prodotti di bellezza ha un volume d’affari considerevole e si affida al software di tracciamento e gestione dei corrieri di Seven Senders per le sue spedizioni internazionali. Mathias Trilk, Head of Operations di Flaconi, spiega come quest’azienda globale stia crescendo con successo a livello internazionale e, al contempo, stia riuscendo a risparmiare.
La nostra piattaforma - Tutti i servizi a colpo d’occhio
Sfruttate le spedizioni locali come vantaggio competitivo. Aumentate la soddisfazione della clientela e riducete i costi. Avvaletevi del miglior servizio locale al prezzo più vantaggioso.
Integrate il nostro Portale resi nel vostro account cliente: avrete così a disposizione non solo la migliore soluzione di gestione dei resi, ma anche un ulteriore punto di contatto con la clientela.
Un tracciamento senza intoppi aumenta la soddisfazione della clientela. Una clientela convinta tornerà ad acquistare da voi e aumenterà il vostro volume d’affari.
Inviate aggiornamenti automatici e proattivi sullo stato della spedizione per tenere informata la clientela e motivarla a effettuare altri ordini nel vostro negozio.
Individuate eventuali potenzialità di vendita monitorando le prestazioni dei corrieri. Tutte le informazioni vengono accorpate in report mensili.
Proteggetevi dai costi imprevisti con la nostra soluzione assicurativa. Una persona di contatto incaricata risponderà a tutte le vostre domande sui reclami.
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Semplificate il lavoro quotidiano del vostro servizio clienti e del personale operativo con il nostro motore di ricerca, che troverà tutte le informazioni sulle singole spedizioni. Raccogliete informazioni per prendere decisioni ottimali.
Utilizzate la nostra dashboard per verificare le fatture e per scaricare la conferma di ricezione o l’analisi dei parametri di contratto, godendovi tutti i vantaggi dei processi basati sui dati.
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