Über die zentrale API verbinden und Zugang zur Delivery Plattform erhalten
Versandportfolio um zusätzliche Services erweitern
Kommunikation und Interaktion mit den Sendungsempfängern
Der Überblick über Ihren Versandprozess
Unsere Versicherungslösung für all Ihre Pakete
Profitieren Sie von unserer Versicherungslösung für Ihre Pakete.
Maximal bequeme Rückgabe für Ihre Kunden
Erobern Sie neue und bestehende Märkte mit höchster Kundenzufriedenheit
Profitieren Sie von geringer Komplexität und optimalem Carrier-Mix.
Kombinieren Sie die Stärken aller Carrier in Europa.
Garantieren Sie ständigen Kontakt mit Ihren Kunden.
Verbessern Sie Ihre Versandprozesse anhand von Daten.
In unserem Blog finden Sie die neuesten Insights zu Logistik und E-Commerce.
Laden Sie unsere fachkundigen Versandanleitungen, Whitepaper und Kundenberichte herunter.
Lassen Sie Ihre Kunden das Retourenlabel nach Bedarf selbst erstellen. Es entstehen nur Kosten für wirklich genutzte Retourenlabels!
Erhöhen Sie die Wiederkaufsrate Ihrer Kunden! Erstatten Sie die Kosten zurück, sobald die Retoure am Drop-off-Point abgegeben wurde.
Ermöglichen Sie Ihren Kunden, ihre Retourenlabels mit wenigen Klicks über das Retourenportal zu generieren. Versenden Sie proaktive, vollautomatisierte Status-Updates zu der Retoure und halten Sie Ihre Kunden auf dem Laufenden. So bieten Sie das beste Rücksendeerlebnis für Ihre Kunden und erhöhen die Wiederkaufsrate durch einen transparenten Retourenprozess!
Bieten Sie Ihren Kunden einen nahtlosen und einfachen Retourenprozess – egal für welches Land. Integrieren Sie das Retourenportal in Ihr Shop-System und passen Sie es individuell an Ihr Corporate Design an. Unsere Retourenlösung ist automatisch in 16 Sprachen verfügbar – Sie haben somit eine Lösung für alle Länder, in die Sie liefern!
Mit der Anbindung an unsere Delivery-Plattform stehen Ihnen unsere Lösungen und Services für die perfekte Retoure direkt zur Verfügung. Erhalten Sie Zugang zu unserem lokalen Carrier-Netzwerk und arbeiten Sie mit den besten Carriern für Ihre Retoure zusammen! Ihr Vorteil: ein Ansprechpartner für den gesamten Prozess: Seven Senders.
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Ihr Kunde loggt sich mit seiner E-Mail-Adresse und Bestellnummer in das Retourenportal ein.
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Der Kunden kann das Retourenlabel direkt ausdrucken. Die Übersicht beschreibt die nächsten Schritte der Retoure.
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Der Kunde erhält die Bestätigung der Retoure und die Geldrückerstattung wird eingeleitet.
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Mit der Tracking Page können Kunden den Status der Retoure einsehen und zwar vom Drop-off bis zum Warehouse.
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Nachdem die Retoure im Warehouse verarbeitet wurde, wird Ihre Kunde proaktiv über die erfolgreiche Retoure informiert.
*basierend auf einer Rücksendequote von 16,5% und Label-in-Box-Kosten von 9 Cent pro Etikett
Optimale Retourenlösung
Erweitern Sie das Retourenerlebnis mit unseren zusätzlichen Services, damit Sie wachsen, skalieren und Ihren Kunden die perfekte Retourenerfahrung bieten können.
Versenden Sie vollautomatisch proaktive Status-Updates während des Versands. So halten Sie Ihre Kunden stets auf dem Laufenden.
Halten Sie Ihre Kunden mit einer Trackingpage im shop-eigenen Design über den Versandstatus auf dem Laufenden.
Erkennen Sie Unregelmäßigkeiten im Versandprozess, bevor Ihr Kunde es tut. In monatlichen Reportings fließen alle Informationen zusammen.