Die richtige Information zur richtigen Zeit mit proaktiver Kundenkommunikation
Herausragende Kundenkommunikation während des Versandprozesses
Kundenkommunikation ist Ihr entscheidender Faktor im gesamten Versandprozess. Halten Sie Ihre Kunden mit unserer Lieferlösung proaktiv mit automatisierten Statusnachrichten als E-Mail über den Versandstatus auf dem Laufenden. 85 % der Kunden klicken auf den Trackinglink. Schaffen Sie mit einer Trackingpage im shop-eigenen Design eine durchgängige und konsistente Marken- und Kundenkommunikation im gesamten Versandprozess. Ihre Kunden werden es Ihnen danken.
Kundenkommunikation ist Ihr entscheidender Faktor im gesamten Versandprozess. Halten Sie Ihre Kunden mit unserer Lieferlösung proaktiv mit automatisierten Statusnachrichten als E-Mail über den Versandstatus auf dem Laufenden. 85 % der Kunden klicken auf den Trackinglink. Schaffen Sie mit einer Trackingpage im shop-eigenen Design eine durchgängige und konsistente Marken- und Kundenkommunikation im gesamten Versandprozess. Ihre Kunden werden es Ihnen danken.
Optimieren Sie die Effizienz im Customer Support
Ihr Kunde will zu jeder Zeit wissen, wo sich sein Paket befindet. Durch automatisierte und proaktive Benachrichtigungen über den Versandprozess wird Ihr Kunde in Echtzeit informiert. Dadurch senken Sie Anfragen zum Versandstatus im Kundendienst um bis zu 30 %. So erreichen Sie deutlich geringere Aufwände im Customer Support und eine hohe Kundenzufriedenheit
Ihr Kunde will zu jeder Zeit wissen, wo sich sein Paket befindet. Durch automatisierte und proaktive Benachrichtigungen über den Versandprozess wird Ihr Kunde in Echtzeit informiert. Dadurch senken Sie Anfragen zum Versandstatus im Kundendienst um bis zu 30 %. So erreichen Sie deutlich geringere Aufwände im Customer Support und eine hohe Kundenzufriedenheit
Der On-Demand-Kunstshop produziert für seine Kunden individuelle Produkte. Das braucht Zeit. Deswegen setzt das Unternehmen auf Kundenkommunikation während Produktion und Versand. Erfahren Sie, wie Juniqe mit Seven Senders die Kunst der Kundenkommunikation perfektioniert.
Unsere Plattform – Alle Services im Überblick
Erreichen Sie lückenlose Kundenkommunikation – Nutzen Sie die folgende Logistik Services
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