Połączenie przez centralny interfejs API i dostęp do platformy wysyłkowej
Szerszy wachlarz wysyłek dzięki usługom dodatkowym
Komunikacja i interakcja z odbiorcami
Przejrzysty podgląd procesu wysyłki
Nasze rozwiązanie ubezpieczeniowe dla wszystkich paczek
Maksymalna wygoda zwrotów dla Państwa klientów
Optymalizacja wysyłki na terenie Europy i Wielkiej Brytanii
Korzyści z opłacalnego rozwiązania celnego
Współpraca z lokalnymi partnerami w całej Europie
Kompensacja emisji związanych z transportem
Redukcja kosztów i zwiększenie wskaźnika NPS
Zajrzyj na nasz blog po najnowsze spostrzeżenia z branży logistyki i e-commerce.
Pobierz profesjonalne przewodniki wysyłkowe, opracowania i historie klientów.
Sklep z artykułami artystycznymi na zamówienie tworzy oryginalne produkty dla swoich klientów. To wymaga czasu. Z tego powodu firma podczas produkcji i wysyłki stawia na ciągłą komunikację z klientem. Tu można dowiedzieć się, w jaki sposób marka Juniqe doskonali sztukę komunikacji z klientem dzięki firmie Seven Senders.
Nasza platforma – przegląd wszystkich usług
Nasz system umożliwia wysyłanie w pełni zautomatyzowanych, proaktywnych aktualizacji statusu podczas dostawy. W ten sposób klienci na bieżąco otrzymują najnowsze aktualizacje.
Klientów można informować o statusie paczki na zaprojektowanej w szacie graficznej sklepu stronie śledzenia przesyłek.
Nieprawidłowości w procesie wysyłki można wykrywać, zanim zrobi to klient. Wszystkie informacje są zbierane i dostarczane w postaci raportów miesięcznych.
Możliwość wykorzystywania miejscowych usług wysyłkowych jako wyróżnika konkurencyjnego. Większe zadowolenie klientów i niższe koszty. Zalety najlepszych miejscowych usług w najkorzystniejszej cenie.
Nasz Portal zwrotów można zintegrować ze swoim kontem klienta. Nie tylko zapewnia to najlepsze rozwiązanie do obsługi zwrotów, lecz również stanowi dodatkowy punkt kontaktu z klientami.
Nasze rozwiązanie w zakresie ubezpieczenia pozwala chronić się przed nieoczekiwanymi kosztami. Przydzielona Państwu osoba do kontaktu odpowie na wszystkie pytania dotyczące reklamacji.
Skonsolidowany interfejs Seven Senders umożliwia połączenie wszystkich sieci europejskich przewodników.
Nasza wyszukiwarka wszystkich informacji o poszczególnych przesyłkach ułatwia codzienną pracę działom obsługi klienta oraz operacyjnym. Pozwala to stworzyć bazę informacyjną umożliwiającą podejmowanie optymalnych decyzji.
Nasz kokpit umożliwia weryfikację faktur, pobieranie potwierdzeń odbioru lub analizy parametrów umowy, a także korzystanie z procesów opartych na danych.
Potrzebują Państwo bezproblemowej komunikacji z klientem podczas wysyłki?
Nasza sieć transportowa zapewnia maksymalną elastyczność przy minimalnej złożoności, dzięki czemu w krótkim czasie można zacząć obsługiwać każdy rynek europejski. Umożliwia to korzystanie z mocnych stron poszczególnych przewoźników – a wszystko z jednego źródła.
Zapewniamy wgląd w wydajność całego łańcucha dostaw i pomagamy zwiększyć znaczenie raportów dzięki zharmonizowanym danym od wszystkich przewoźników. Liczne opcje oceny pozwalają zoptymalizować proces dostawy.
Zalety naszych międzynarodowych rozwiązań