Lors de notre événement sur le développement durable organisé avec Tradebyte et Styla, nous avons parlé d’un sujet que nous souhaitons faire progresser: le développement durable. Découvrez ce qui motive les clients, distributeurs et prestataires logistiques.

De Ina Kaifi





L’endroit parfait pour relever l’importance du sujet

Les employés servent les assiettes avec des pâtes fraîches et du pain chaud, ça sent la cuisine ouverte. L’ambiance parmi les nombreux invités, conférenciers et organisateurs est inspirante. L’accent est centré sur le développement durable, avec des représentants des secteurs de la mode, de l’e-commerce et de la logistique qui se réunissent pour la soirée.

La « Frea » à Berlin Mitte crée le cadre idéal pour cela, car le restaurant s’engage à respecter les règles de base concernant le développement durable : une bonne utilisation des ressources naturelles et ceux de manière constante. Il produit une nourriture magnifique – mais sans gaspillage. Ceci est assuré par des récipients en aluminium, des recettes créatives ainsi que par des fournisseurs régionaux et une machine de compostage spécialement achetée.



Il faut agir – voici les faits

Comment l’industrie s’adapte-t-elle au développement durable – que fait-elle et que peut-elle encore faire ? Nous nous posons nous-même ces questions. L’industrie de la mode en particulier, produit de grandes quantités de matières nocives pour l’environnement. Selon la fondation britannique Ellen MacArthur, l’ensemble de l’industrie textile sera responsable d’un quart des émissions de CO2 nuisibles au climat d’ici 2050, soit actuellement 1,2 milliards de tonnes par an.



Les employés ramènent le « développement durable » sur le devant de la scène

Le fait est que l’industrie de la mode a du rattrapage à faire en matière de développement durable, un sujet qui s’est depuis longtemps reporté sur les clients. Marc Ramelow, l’un des conférenciers a partagé son expérience sur les points de vente. Le directeur de la maison de couture Ramelow a été sensibilisé par ses employés : « Ils sont venus me voir et m’ont dit :
– Nous sommes souvent approchés par les clients sur le thème du développement durable et nous ne savons pas exactement ce à quoi nous devons répondre ».


« Ce qui est intéressant, c’est que beaucoup de choses ont déjà été faites avec nos fournisseurs en matière de durabilité. »

Marc Ramelox, Directeur de la maison de couture Ramelow



Ecouter ses consommateurs – et ses employés

Le directeur a réagi : il a développé un questionnaire et envoyé ce dernier à une centaine de ses fournisseurs. Contrairement à toutes les attentes, 80% ont répondu aux questions sur le développement durable dans leur production de textile.

« Il était intéressant de constater que beaucoup de choses s’étaient déjà passées avec eux – et que la plupart d’entre eux étaient satisfaits de nos progrès. »



Le développement durable doit porter ses fruits

Il se demande lui-même : que puis-je faire en tant que commerçant ? La réponse : écouter les consommateurs et les employés, prendre le pouls du marché. Un échange étroit avec les fournisseurs est aussi important afin d’être capable d’influencer les processus. Mais la durabilité doit savoir porter ses fruits. Tracer la frontière entre l’économie et l’écologie est très difficile mais faisable.



Le développement durable dans la logistique: un facteur clé

Le développement durable joue également un rôle de plus en plus important dans la logistique. Selon DHL Logistics Trend Radar, le sujet est l’un des quatre facteurs clés dont dépend l’avenir de la logistique. Sophus Broberg, chef de croissance au sein de la start-up suédoise Budbee, est le troisième orateur à illustrer le sujet d’un point de vue logistique, ce qui est particulièrement intéressant pour nous en tant que plateforme de livraison. En effet, Seven Senders travaille avec Budbee pour la livraison de colis en Suède, au Danemark, en Finlande et aux Pays-Bas.



La livraison durable –  de plus en plus importante pour les clients

Les consommateurs sont aussi devenus majoritairement critiques à l’égard du transport de leurs marchandises. Les distributeurs réagissent en proposant des emballages durables (38% des détaillants interrogés dans le cadre d’une étude réalisée par une association de détaillants) – et des offres d’expédition durable. 


« Bien sûr, une expérience d’achat durable inclut aussi la façon dont le produit arrive au client »

Sophus Broberg, Directeur de la croissance du dernier kilomètre du transporteur suédois budbee



Faire moins de dégât – faire plus de bien 

Pour Broberg, le fait d’être Suédois ne permet pas de se détourner du sujet. Une bonne relation avec la nature réside dans la nation. « Faire moins de dégâts pour plus de bien, c’est notre devise », dit Broberg. « Une expérience d’achat durable comprend également la façon dont le produit atteint le client. »

Budbee, par exemple, veille à ce que les livraisons soient effectuées dans un laps de temps précis. Ceci est plus respectueux pour l’environnement et du client, car la plupart des colis peuvent être livrés dès la première tentative de livraison. « Certains clients sont par exemple en train de mettre leurs enfants au lit », dit Broberg. « Le livreur prend alors une photo du colis et le dépose à la porte d’entrée du client pour que celui-ci vienne le chercher plus tard. »



Les transports devraient être exempts de combustibles fossiles d’ici 2025 

Un terminal logistique alimenté à l’énergie solaire et une conversion aux véhicules électriques sont les prochaines étapes pour les compagnies logistiques. En 2025, le transport devrait être exempt de combustions fossiles.

Parmi les invités de l’événement, il y a aussi beaucoup de personnes qui sont déjà en train de mettre le sujet en pratique. Comme Beres Seelbach, fondateur de la start-up berlinoise Tretbox qui a développé un modèle d’affaires pour répondre à l’appel de plus en plus fort pour la durabilité. Avec son Cargo Bike électrique ONO, les colis peuvent être livrés dans une boîte spacieuse et détachable sur le dernier kilomètre.


« Avec l’ONO, les colis peuvent être livrés sans émission. Nous contribuons ainsi à une expédition durable. »

Beres Seelbach, Gründer Tretbox


Perspective d’avenir : une livraison sans émissions de CO2 sur le dernier kilomètre

Seelbach a conduit un ONO jusqu’à cette soirée, qu’il a ensuite garé devant la Frea. Jusqu’à présent, il existe deux prototypes de la Frea, l’année prochaine, le véhicule sera produit en série. « Avec ONO, les colis peuvent être livrés sans émissions de CO2. Nous permettons une livraison durable ».

Cette soirée a montré que l’industrie est engagée en faveur du développement durable – non seulement parce que les clients le souhaitent mais aussi parce que les entreprises veulent agir et inspirer les autres acteurs du marché. De nombreuses personnes qui agissent sur ce sujet comptent également sur le fait que d’autres personnes vont s’y intéresser – même s’il reste du chemin à parcourir.



Transmettre les impulsions

Il est devenu clair qu’il n’est pas possible de changer le monde à court terme, mais plutôt d’attendre la contribution de chacun. Du restaurant de Berlin Mitte à la plateforme de mode Zalando en passant par les nombreux représentants de l’industrie qui sont venus à Frea pour découvrir comment ils peuvent agir. Ces impulsions écologiques sont ainsi transmises puis mises en oeuvre – c’est ainsi que le changement peut se produire.


« Nous sommes fiers de pouvoir compter parmi notre réseau, des partenaires qui prennent ce sujet très au sérieux. Parce que le développement durable commence par la collaboration de tous. »

Thorben Seiler, COO chez Seven Senders


« Nous sommes fiers de pouvoir compter parmi notre réseau avec des partenaires qui prennent ce sujet très au sérieux. Le développement durable commence par le travail de chacun » Thorben Seiler, COO chez Seven Senders

Thorben Seiler l’a résumé à la fin de cet événement axé sur la durabilité et l’écologie: « Nous sommes fiers de pouvoir compter dans notre réseau des partenaires qui prennent le sujet au sérieux. Après tout, la durabilité ne fonctionne que si tout le monde travaille ensemble ».

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