El comercio electrónico transfronterizo registró un récord de ventas en los últimos dos años. Sin duda, una tendencia que continuará en el futuro. La progresiva digitalización, el aumento de la afinidad online y una logística de envío cada vez más eficaz aumentan inevitablemente el hábito de realizar compras a través de internet. Por último, y no menos importante, la crisis del coronavirus junto con todas sus consecuencias acercó nuevos clientes al comercio online. De este modo, se estima que el comportamiento de consumo cambiará permanentemente a favor del comercio electrónico.
Con el índice de consumo transfronterizo, Seven Senders ha llevado a cabo un estudio que tiene como objetivo revelar qué consumidores de qué mercados de la UE compran más en otros países europeos. En el contexto del estudio, este clima se entiende como un equilibrio óptimo entre un panorama de consumidores a los que les gusta comprar en el extranjero, un alto grado de digitalización y una muy buena infraestructura de transporte transfronterizo. El resultado pretende ofrecer a las empresas de comercio electrónico emergentes, pero también a los vendedores online ya establecidos, una orientación sobre qué mercados tienen un número especialmente elevado de consumidores que compran en el extranjero. Su objetivo es ayudar a los minoristas en línea a encontrar el mercado, las condiciones y la infraestructura de envío adecuados para su negocio.
Para el estudio se realizó un amplio análisis de datos, teniendo en cuenta diez factores esenciales para el éxito del comercio electrónico transfronterizo. Entre ellos se incluye información sobre el comportamiento de compra de los consumidores, como la afinidad por las compras en línea, el poder adquisitivo general y la disposición a comprar en minoristas del extranjero, información sobre el grado de digitalización del mercado y la calidad de la infraestructura nacional de correos y envíos.
El resultado es la siguiente lista comparativa con Luxemburgo, Alemania y Austria a la cabeza. Cuanto más se acerque un mercado a una puntuación de 100 en un factor, mejor será su rendimiento en ese factor.
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